Online woninginrichter
Passie voor maatwerk
Snel en gratis bezorgd
Gratis stalen voor thuis

Bezorging, Levertijd & Betaalmethodes

Je leest hier alles over de bezorging van je gordijnen, de levertijd en hoe je je gordijnen kan betalen.

Levertijd

Binnen 5 werkdagen worden jouw op maat gemaakte gordijnen geleverd. Dit geldt voor gordijnen met een plooi, ringgordijnen en gordijnen met een wave-plooi. Vouwgordijnen hebben een levertijd van ongeveer 2 weken. 

Bezorging = altijd gratis!

Wij bezorgen gratis in Nederland. De meeste pakketten worden met PostNL bezorgd. Dit betekent dat je een 3S-code ontvangt zodra je pakket is aangemeld. Met deze 3S-code kan je dan je pakket op de voet volgen en krijg je een indicatie van de tijd van bezorgen. 

Mocht je pakket te groot zijn (bijvoorbeeld een vouwgordijn met een breedte van meer dan 170 cm), dan wordt je (vouw-)gordijn bezorgd met NE Distriservice. Zij zijn gespecialiseerd in het vervoeren van zulke pakketten en zullen er dus voor zorgen dat je pakket netjes bij jou afgeleverd wordt.

Hoe weet ik wie mijn pakket komt bezorgen?

Logisch dat je je dit afvraagt. In principe zal het meeste door PostNL geleverd worden, tenzij het pakket te groot is en we het dus zullen vervoeren met NE Distriservice. Je krijgt altijd nog een e-mail van ons met informatie over de bezorging, dus dit zullen we je ook laten weten. Dan weet je tijdig waar je aan toe bent. 

Bezorgen jullie ook in het buitenland?

In principe niet, maar je kan altijd even een bericht sturen naar hallo@enjoy21.com dan kijken wij wat er mogelijk is. 

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd via NE (Let op: Alleen voor te grote pakketten voor PostNL)?

Afhankelijk van je postcode heeft NE bepaalde leverdagen. Kijk in het onderstaande schema welke leverdagen voor jou van toepassing zijn: 

Dinsdag en Donderdag Woensdag en Vrijdag
1000-2169 2170-2179
2180-2199 2200-3369
3370-3897 3900-3924
3925-4029 4030-4059
4060-4299 4300-4929
4930-5339 5340-5499
5500-5799 5800-5909
5910-6499 6500-7199
7200-7216 7217-7299
7300-7433 7434-7999
8000-8422 8423-8439
8440-9299 9300-9999

Enkele dagen voor de levering krijg je van NE een e-mail met de geplande afleverdatum. In dezelfde e-mail staat ook een link waarmee je de afleverdatum kan aanpassen, mocht dat nodig zijn. De avond voor levering krijg je een e-mail met een verwacht tijdstip, zo hoef je niet de hele dag te wachten. 

Ben je niet thuis? 

Dat kan natuurlijk gebeuren. Ontvang je je pakket via PostNL? Dan zal de PostNL bezorger kijken wat er mogelijk is. Het kan bij de buren afgeleverd worden, of ze komen de volgende dag nogmaals langs. Je krijgt een briefje in de brievenbus met meer informatie. Komt NE Distriservice bij je langs? Dan proberen zij ook het pakket af te leveren bij je directe buren. Mocht dit niet lukken, dan zal er een nieuwe afspraak gemaakt worden.

Betaalmethodes

Je kan bij ENJOY21 op verschillende manieren betalen. Je kan kiezen voor iDeal, PayPal, creditcard (VISA en Mastercard) of overboeking. 

Waarom accepteert Klarna mijn betaling niet? 

Klarna doet een check en mag aan de hand daarvan zelf bepalen of zij de betaling accepteren of niet. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Je kan het nog een keer proberen, of toch kiezen voor een andere betaalmethode. 

Goed om te weten

Het kan zijn dat je op je afschrift "Mollie" ziet staan. Geen paniek, dit klopt gewoon. Mollie handelt voor ons betalingen af. In de omschrijving zal je ook zien dat de betaling naar ENJOY21 is.